项目背景

AIST终端管理系统是-款基于爱思特医疗美容集团下互联网化线 上后台管理系统，AIST终端后台为集团旗下19家医院提供线上化管理版块，包含新增编辑项目，上下架项目管理，从本颜APP生成的后台订单管理记录，可直接开单收银退款，提供线上视频面诊聊天功能，整合医生医院的审核以及资料详情管理，角色权限配置等各项功能全面覆盖，工作台、数据报表等板块提供医院再消费、新客留存分析、员工业绩、科室统计、数据概览等数据统计分析，整套系统重交互体验，视觉轻简，让不同角色在本系统都能快速入手，致力于解决目前整个医美整形行业管理混乱，无系统数据可视化终端管理的弊端。

用户画像

搬砖运营

性别:女 年龄: 28

特点:工作很忙，时间有限，每天需要审核大量医生医院资质等，整合问题所在，进行内部数据统计和分析

目标:通过AIST终端系统，最快速度找出问题所在，阅读主要信息内容，让数据有可视化体验医院医生资料等管理无论从阅读和操作上需要更加快速便捷

院长性别:男

年龄: 42

特点:工作很忙，经常出差手术治疗，每天需要阅读大量数据报表，偶尔需要视频面诊确认医院医生的整体排班情况

目标:通过AIST终端系统，可以实时看到最新各分院数据统计报表，清晰了解客户资料详情、各医生分诊进度，以及整体医院医生排班数据汇总

设计方向

考虑到设计目的是为了提升医院工作者、集团内部运营者、领导者的工作效率，系统用户经常需要快速操作，查看各种统计数据，上传不同板块的资料信息，批量导出不同列表的数据，从而得出了以下的关键词:

设计规范

1：侧边栏图标

侧边栏主要采用线性ICON视觉风格，让图标具有统性及辨识度，ICON尺寸统一16*16px,统-圆角弧度4px，描边粗细2px, HOVER上显示主色调，后台基本采用线性极简ICON风格，主要功能版块会采用渐变填充ICON加以突出

2：表格

表格筛选条件少的时候统-放标题后面，提供- -键清空筛选功能按钮，表格采用班马纹设计感，便于用户看的时候不会看叉行，hover上去出现浅蓝色条加以区分操作区域固定在表格右边，中间的表格内容超出范围即触发横滚显示即可

3：咨询分诊页

确认分诊成功后的客户会排序在咨询接诊列表里，医生可随时发起面诊且可实时查看客户详情资料，并在预约时间开始5分钟前，会提供铃铛提示消息提醒医生即将面诊开始。医生可在问诊记录详情页查看用户间诊后的记录数据，以及查阅跟进记录以及翻译的录音内容

4:客户详情页

客户详情页可查看客户的所有资料包含基本信息、用户行为标签、历史问诊单、历史消费、划扣记录等可调起3D VIEWER查看客户模型

5：客户3D面部测量报告

客户详情页可查看客户3D面部报告支持打印下载功能

6：订单列表页

订单列表页可通过高级筛选条件精确查看客户各种渠道下单的订单明细表，可直接后台操作开单收银系列流程

7：订单详情页

订单详情页可查看每一条订单明细的详细数据整合，包含客户信息、购买商品、交易流水、划扣记录等信息

8：医生审核页

医生审核页整合了医生在系统创建的基本信息、荣誉证书、资质证书等重要信息，审核人员需确认无误后可对此医生进行通过或者拒绝的审核操作

9：医生详情页

医生详情页可展示系统资质通过审核后的医生主页信息，展示医生的基本信息医生荣誉、资格证书等，并提供从APP渠道分析出的粉丝数、项目评分等数据统计

10：角色权限配置页

管理人员可在此页面配置账号的相关权限，此页面采用抽屉式展开一级权限下的所有子权限，提供多选功能，可任意勾选你想要的权限范围，也可在此页面新增角色操作

11：视频面诊页

视频面诊页衔接网易云信IM聊天功能可以和客户在线聊天及实时视频面诊能准确及时的了解客户需求